FAQ

Domande frequenti

Abbiamo raccolto le risposte alle domande più frequenti sul whistleblowing in generale, sul sistema di ParrotWB e sulle nostre garanzie di privacy e sicurezza.

generali

Informazioni sul whistleblowing

Un canale di whistleblowing è uno strumento che consente a dipendenti, collaboratori, clienti o altri stakeholder di segnalare in modo riservato comportamenti illeciti, non etici o in violazione delle procedure interne di un’organizzazione.

Implementare un canale di whistleblowing è fondamentale perché permette di rilevare e affrontare in modo tempestivo eventuali illeciti o comportamenti non etici, evitando che diventino problemi più gravi. In questo modo si salvaguarda la reputazione dell’azienda, promuovendo al tempo stesso una cultura interna basata su etica e trasparenza. Inoltre, un sistema di segnalazione adeguato semplifica il rispetto delle normative vigenti, tutela i segnalanti da possibili ritorsioni e riduce i rischi di sanzioni, controversie legali o danni economici.

L’assenza di un canale di segnalazione espone l’azienda al rischio di non rilevare tempestivamente comportamenti illeciti o violazioni, con possibili conseguenze di natura legale, economica e reputazionale. Inoltre, potrebbe favorire lo sviluppo di una cultura interna poco trasparente, ostacolando la collaborazione e la fiducia tra i dipendenti. Senza un adeguato strumento di whistleblowing, i lavoratori e gli stakeholder potrebbero sentirsi meno tutelati

La principale normativa europea in materia di whistleblowing è la Direttiva (UE) 2019/1937, nota anche come “Direttiva sul whistleblowing”, emanata per proteggere i segnalanti che denunciano violazioni del diritto dell’Unione. Tale direttiva stabilisce gli obblighi per gli Stati membri di creare canali di segnalazione sicuri, garantire la riservatezza del segnalante e prevenire ritorsioni. Inoltre, si affianca al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), che tutela i dati personali raccolti durante il processo di segnalazione.

L’obiettivo è tutelare e incoraggiare chi, all’interno o all’esterno dell’organizzazione, segnali violazioni di norme o irregolarità, al fine di salvaguardare l’interesse pubblico, la trasparenza e l’etica aziendale.

software

Informazioni sul nostro prodotto

Parrot WB è un sistema di whistleblowing completamente personalizzabile che permette alle aziende di gestire in modo sicuro ed efficiente le segnalazioni di illeciti, nel pieno rispetto delle normative europee in materia di protezione del segnalante e di conformità.

ParrotWB mette a disposizione tre principali canali di segnalazione:

Segnalazione scritta tramite canale dedicato online;

Richiesta di incontro per organizzare un colloquio riservato con i responsabili;

Segnalazione orale mediante registrazione vocale, se prevista dall’azienda.

Questi canali possono essere gestiti in un’unica piattaforma, garantendo massima efficienza e tutela della riservatezza.

La piattaforma utilizza soluzioni di crittografia end-to-end e protocolli di sicurezza avanzati per proteggere i dati personali e la riservatezza del segnalante. Inoltre, è possibile configurare un server Tor dedicato e un dominio .onion per assicurare ulteriormente l’anonimato.

Grazie a un approccio ibrido che combina misure tecniche e organizzative, il portale può garantire l’anonimato del segnalante, laddove previsto dalle policy aziendali. Questo aspetto risulta essenziale per promuovere una cultura in cui le persone si sentano libere di segnalare eventuali illeciti.

Assolutamente sì. Parrot WB permette di:

Personalizzare il dominio aziendale (es. whistleblowing.tuaazienda.it) e l’interfaccia grafica.

•Configurare diversi canali di segnalazione all’interno della stessa piattaforma.

•Creare più utenze e ruoli specifici (ad esempio: segnalanti, gestori, amministratori, ecc.).

•Impostare checklist personalizzate per guidare i responsabili nella valutazione delle segnalazioni.

•Gestire multi-società (ideale per gruppi aziendali) e multiutenza in maniera centralizzata.

•Scegliere lingue diverse grazie alla piattaforma multilingua.

Un sistema di whistleblowing efficace dimostra l’impegno dell’azienda verso la trasparenza, la responsabilità e il rispetto dei diritti umani. Ciò si riflette positivamente negli indici ESG, migliorando la reputazione dell’organizzazione e rafforzando la fiducia di investitori, dipendenti e stakeholder.

ParrotWB consente di configurare più canali di segnalazione all’interno di un unico portale di Gruppo, garantendo al contempo la segregazione delle segnalazioni grazie a canali dedicati per ciascuna società.

 

contattaci

Hai ancora domande?

Non esitare a contattarci o a prenotare una demo della piattaforma di whistleblowing di ParrotWB.